في إطار استراتيجية وزارة الداخلية التي تهدف إلى تطوير وتحديث المنظومة الأمنية والخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين وبما يتواكب مع مستحدثات العصر، وكذلك للعمل على رفع المعاناة عن المواطنين بتلافي المعوقات والتكدس أمام منافذ الأحوال المدنية لاستخراج المستندات الرسمية .
افتتاح 76 مقراً جديداً تابع لمصلحة الأحوال المدنية
قامت مصلحة الأحوال المدنية في سبيل ذلك بافتتاح 76 مقراً جديداً تابع للقطاع، وتحديث آليات العمل وتطوير ورفع الكفاءة الإنتاجية لـ 220 موقع آخر، حيث تم تفعيل إمكانية استخراج مصدرات القطاع من خلال موقع القطاع على شبكة المعلومات الدولية “الإنترنت”، وعبر الموقع “WWW.cso.gov.eg“، وتم تخصيص مركز آخر للكول سنتر عبر الأرقام ” 24004400 -090070999- 16582 “، حيث تتيح تلك الوسائل استخراج مصدرات القطاع بسهولة ويسر وأيضا توصيلها للمواطنين حتى لا يتحملوا مشقة الانتقال إلى منافذ القطاع .
تحديث المنظومة الخدمية وافتتاح منافذ جديدة
جاء ذلك في تصريح مساعد وزير الداخلية لقطاع مصلحة الأحوال المدنية، بأنه طبقًا لتوجيهات اللواء محمود توفيق، لتطوير الأداء الأمني، والخدمات الجماهيرية التي تقدمها الوزارة للمواطنين، فإن القطاع يقوم بتطوير دائم للتسهيل على المواطنين بتحديث المنظومة الخدمية، وافتتاح منافذ جديدة .
ميكنة تسجيل المواليد والوفيات والنظام للتطعيمات
وقد نشرت وزارة التخطيط عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أنها في طريقها لتحسين الخدمات الحكومية والتي تتضمن عدد من الخدمات الجماهيرية التي منها ميكنة تسجيل المواليد والوفيات، والنظام المركزي للتطعيمات، وخدمات الإدارة المحلية، وتطوير نظم وحدات ونيابات المرور، وتطوير خدمات مصلحة الشهر العقاري والتوثيق، وبوابة الحكومة المصرية .
خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي عن طريق المحمول :
شراء استمارة استخراج بطاقة الرقم القومي، وكتابة البيانات المطلوبة بكل دقة، وارفاقها مع الأوراق الرسمية المطلوبة وتسليمها مرة واحدة لموظف البريد .
تصلك رسالة نصية بإحدى الأمرين، إما تحديد موعد لاستلام الأوراق الخاصة بك، أو تنبيهك بأن هناك بعض البيانات ناقصة وتحتاج إلى كتابتها مرة أخرى .
يمكنك أن تتسلم أوراقك بعد الانتهاء منها فى مكتب البريد .
يمكنك الحصول عليها عن طريق الاتصال بالكول سنتر بالأحوال المدنية 16582 وطلب توصيل الأوراق لمنزلك على أن تسدد ثمن هذه الخدمة والتى لا تزيد عن 5 جنيهات .
خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي عن طريق الانترنت
الدخول على موقع صلحة الأحوال المدنية على الرابط التالي : ( اضغط هنا ) .
اختيار بطاقة الرقم القومي .
ملء بيانات طالب الخدمة .
تحديد طريقة الدفع إن كانت عند الاستلام أو دفع إلكتروني .
استخراج وثيقة ميلاد (شهادة ميلاد)
الدخول الى صفحة الخدمات من هنا .
إختيار “وثيقة ميلاد” من القائمة السفلية .
سيظهر لك اربع خطوات، القيام بتخطي الخطوة الاولى، القيام بالمتابعة لمعرفة تفاصيل بيانات الخطوة الثانية .
اختيار درجة القرابة لمقدم الطلب .
كتابة اسم من تريد إستخراج وثيقة الميلاد له .
ستجد تكلفة الوثيقة و تكلفة توصيلها الى المنزل تساوي 66 جنية مصري .
اضغط على “إرسال الطلب”، وانتظر الموافقة على طلبك .
الدفع من خلال خدمة فورى وانتظار وصول الوثيقة الي منزلك .
خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين
1- الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم (19765) أو التوجه إلى أقرب مكتب تمويني لإيقاف البطاقة.
2- يتم اخطار صاحب البطاقة بإيقافها خلال ثلاث أيام عمل .
3- عمل حوالة بريدية لصالح شركة البطاقات “فرست داتا”، بمبلغ 20 جنيه، بعد عمل محضر في قسم الشرطة بفقد البطاقة .
4- تقديم طلب إلى مكتب التموين التابع له المواطن .
5- ارسال رسالة فارغة بقيمة جنيه واحد، من المحمول على رقم 91237، يتم الرد عليه فورًا، بأن النظام قام بتسجيل الطلب .
6- يتم الرد على الطلب خلال أسبوع بقبول الطلب أو رفضه، مع ذكر أسباب الرفض .
7- في حالة القبول، يقوم المواطن بإرسال رسالة مكتوب بها رقم (1) بجنيه واحد، للحصول على الرد بالرقم السري .
ماكينات استخراج شهادات الميلاد مقابل 50 جنيه
دشنت وزارة الداخلية، ماكينات آلية ذكية مرتبطة بقاعدة البيانات في قطاع الأحوال المدنية لطباعة مصدرات القطاع، حيث تشمل المرحلة الأولى استخراج شهادات الميلاد بعد التأكد من شخصية المواطن، بإدخال بياناته المكونة من (الرقم القومي – اسم الأم كما ورد بالشهادة – رقم المصنع أسفل الصورة)، وذلك مقابل تسديد 50 جنيه، كرسوم استخراج نقدية يتم سدادها نقدًا بالماكينة .
التعليقات